尊敬的客户：
      您好，中国电信陕西公司已开通总经理信箱（邮箱地址：zjlxx@189.cn），如果您在当地反映的中国电信服务问题未得到妥善解决、如果您对中国电信的服务有任何意见、建议，欢迎来信。来信请写明您要反映的问题，并留下联系方式，我们将在三个工作日内回复。